Inclusão Sulamérica Saúde é realizada pelo MECSAS, que é outro portal disponibilizado para as movimentações serem realizadas. Para acessar o MECSAS você precisa solicitar o acesso através do Portal Sulamérica para que receba por e-mail as informações.
Ao entrar no MECSAS irá aparecer a tela abaixo, escolha a opção bonego com um simbolo de mais conforme print abaixo, onde vai aparecer Incluir Beneficiário.
Documentos necessários para inclusão:
Para incluir um titular ou dependente será necessário os seguintes documentos abaixo:
Titular:
- RG e CPF ou CNH e comprovante de endereço
- E-social (para comprovação de vínculo)
- Relação completa do FGTS com guia de recolhimento
Dependentes:
- RG e CPF ou CNH e ou Certidão de nascimento.
- Certidão de casamento para conjuguê
Como incluir um titular
Clique em Titular e escolha a opção Saúde conforme print abaixo:
Irá aparecer um comunicado importante que você pode desconsiderar, clicando em ok e realizando o preenchimento das informações solicitadas no sistema. Verificar cuidadosamente todas as informações solicitadas e acompanhar pelo menu do seu lado direito da tela e anexar os documentos obrigatórios e ao finalizar basta salvar e enviar, gravar rascuno e ou cancelar.
Como incluir um dependente
Ao escolher a opção dependente, insira o nome do titular para localizar o responsável.
Os dados do titular serão carregados no sistema e logo abaixo terá o campo dependente para realizar o preenchimento das informações, anexar os documentos obrigatórios e salvar e enviar, gravar rascunho e ou cancelar.
Após finalizar o pedido é enviado para análise da seguradora que tem 5 dias úteis. O acompanhamento da inclusão é realizada no próprio sistema, clicando em consulta de beneficiários e colocando o CPF . Caso tenha dúvidas pode entrar em contato direto com a Sulamérica.
Disponibilizamos os telefones de contato no nosso APP WEB.
Ariádne Moura – Especialista em seguro saúde – 31/07/2025
