Portabilidade x Carta de Permancia Sulamérica Saúde é um assunto que as pessoas confundem muito. Um não tem nada a ver com o outro. Portabilidade é feito pela ANS direto no site e o beneficiário deve entrar em contato com a ANS e verificar as regras de portabilidade.
Carta de permanência Sulamérica é para realizar a análise de redução de carências quando um cliente vai trocar de plano e ela sim é necessária para realizar um pedido de análise.
Bora lá entrar no portal Sulamerica saúde no portal empresa. Acesse o site SULAMERICA e clique em Login de Segurado do seu lado direito acima na tela, com um cadeado. Conforme printa baixo e escolha a opção Saúde Para Empresa e clique nessa opção.
Esqueci a Senha
Se esqueceu a senha é muito simples. Coloque o código da empresa, usuário MASTER (é padrão) e clique em Esqueci a senha. Vai aparecer o código da empresa no campo empresa, usuário MASTER, que é padrão, agora coloque o CNPJ da empresa e o código do produto, que se o seu plano é ambulatorial e hospitalar, o código é padrão de número 557. Esse código fica também disponível no verso da carteirinha. Agora clique em Confirmar de laranja conforme print abaixo.
Você irá receber um e-mail para realizar a alteração da senha, conforme print abaixo. Caso o e-mail não seja mais o informado terá que entrar em contato com a central de atendimento pelo 4004-5900. Caso seja este pode verificar o e-mail, criar a senha de 6 números e retornar ao portal para acessar o mesmo.
Carta de Permanência Sulamerica
Após resolver a senha, coloque o código da empresa, usuário e senha. O código da empresa está no verso da carteirinha do beneficário, temos até um artigo sobre isso já publicado. Usuário é sempre a palavra MASTER em letra maiúscula e a senha conforme print abaixo. Caso não saiba a senha, veja nosso artigo Sulamerica Saúde Portal, lá tem mais tutoriais sobre a senha.
Irá entrar no seu acesso, conforme print abaixo. No cabeçalho vai ter todas as movimentações possíveis, como coberturas e planos, segurados, faturamento, informações gerenciais, comunicados, formulários, dados empresa, MECSAS, saúde ativa. Passe o mouse em Segurados.
Vai abrir todas essas opções do print ao lado e a carta de permanência já é o 5º documento listado.
Conforme podem ver é bem simples, aproveite e faça um tour pelo portal e veja as diversas opções que o seu portal empresarial SULAMERICA SAÚDE lhe oferece.
Dados báiscos e plano, reembolos, rede referenciada.
Clicando em Carta de Permancia irá abrir a tela abaixo. Coloque o que achar mais fácil, nome do beneficiário ou código do cliente.
Ao colocar uma das informações solicitadas acima irá aparecer o beneficiário em questão, com o número da carteirinha e o nome da pessoa completo, conforme print, clique em cima do nome do beneficiário, aqui utilizamos como exemplo o nome de Juliana.
Ao clicar sobre o nome do beneficiário que deseja pegar a carta de permanência da Sulamerica Saúde, irá aparecer todas as informações do plano dela e a informação Carta de Permanência, Gerar PDF. Clique no botão Gerar PDF de laranja.
Será feito um download da carta, se tiver mais beneficiários, clique agora em Alterar Segurado conforme print abaixo e repita o processo e pegue a carta de todos os beneficiários que deseja.
Dica da Fina:
A carta de permanência tem validade de apenas 30 dias e ela pode ser solicitada e retirada no portal quantas vezes necessária. Ela é de direito dos beneficiários. Faça uma consultoria gratuita com nosso time comercial e venha ser cliente da Consulte Corretora, sua gestão em saúde em primeiro lugar.
